Co-Creation

MAHLE

Konditionspflege, entkoppelt vom S/4-Umbau.

MAHLE wollte das Pricing- und Konditionsmanagement unabhängig von den Rollout-Wellen der S/4-Transformation weiterentwickeln. Aus dem gemeinsamen Projekt wurde ein eigenes Produkt.

63.000

Mitarbeitende

12 Mrd. €

Umsatz · Automotive

2021

Projektstart, bis heute

2018

Beginn der Kundenbeziehung

Die Challenge

Was gelöst werden musste

  • S/4-Transformation mit mehreren Rollout-Wellen: Das Pricing- und Konditionsmanagement sollte vom Transformationsprozess entkoppelt werden.
  • Der SAP-Standard (Clean Core) erfüllte die Anforderungen an die Konditionspflege nicht. Die fehlende Funktion war herstellerseitig nicht zur Weiterentwicklung geplant.
  • Das eigentliche Problem hinter dem Wunsch nach „mehr Convenience in der Pflege": fehlende Transparenz über das gesamte Kalkulationsschema.

Methoden & Vorgehen

Von der Beratungsleistung zur Skalierung - mit Kundenbeteiligung

1

SAP-Sparring

Enger fachlicher Austausch mit SAP über die Konditionslogik.

2

Early Adopter CAP

Frühe Umsetzung auf dem Cloud Application Programming Model.

3

UX statt reinem UI

Der Pflegeprozess im Fokus, nicht nur die Oberfläche.

4

Co-Creation

Gemeinsame Entwicklung bis ins Geschäftsmodell hinein.

5

AI schon 2018

Von Anfang an als Simulationswerkzeug auf HANA mitgedacht.

Die Ergebnisse

Was entstanden ist

01

MaPri: die Konditions-App

Eine plattformbasierte Konditionsmanagement-App (intern „MaPri") für Vertrieb und Einkauf.

02

Produkt Price Conditioner

Daraus wurde das eigenständige Produkt Price Conditioner, ergänzt um den Preisverhandlungs-Agenten PAN (Prototyp).

03

Langjährige Partnerschaft

Beratung seit 2018, Projekt seit Januar 2021 und bis heute in gemeinsamer Weiterentwicklung.

Insights für euch

Wir drehen durch unsere langjährige Methodik und Zusammenarbeit mit Kunden auf Augenhöhe die Reihenfolge bewusst um und kommen vom Kundenproblem statt direkt unserer Lösung: erst gemeinsam mit dem Kunden das Problem verstehen und an einem kleinen Modell ausprobieren, dann commiten und bauen.

Daniel Schröder

Daniel Schröder

Product Owner, operayo

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Sarah Niesel

Sarah Niesel

Design Thinking Moderatorin & Head of Business Development

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